友邦外汇投诉获低分，客户维权难题待解决

友邦外汇投诉低评分

友邦外汇是一家亚洲的外汇公司，成立于2011年，总部在香港。其提供外汇交易、差价合约和金属交易等服务，是香港证监会的监管公司之一。然而，最近一些投资者对友邦外汇提出了投诉，导致公司评分下降。

客户服务问题

投诉最多的问题是友邦外汇的客户服务。一些投资者表示，客户服务部门的回复速度慢，甚至有时候完全没有回复。此外，一些客户抱怨说，他们的交易记录被意外删除，但是客户服务部门不给予任何说明或解释。

交易平台出现问题

另外一个投诉的问题是友邦外汇的交易平台出现问题。一些投资者反映，在交易过程中，他们的订单无法正常执行，出现了延迟或其他交易问题。而一些客户也发现，在进入交易平台后，界面会出现问题或闪退，导致交易无法进行。

资金安全问题

还有一些投资者对友邦外汇的资金安全感到担忧。虽然友邦外汇在官网上宣传自己使用的是高端的加密技术，但是投资者们还是对账户信息泄露和资金盗窃等问题进行了投诉。有一些客户表示，他们在友邦外汇交易的过程中遇到了资金被盗的情况，这也导致了他们的资产受到损失。

结论

总的来说，友邦外汇作为一家亚洲著名的外汇公司，近期投诉增加、评分下降，挑战了其客户信任和声誉。友邦外汇需采取措施加强如客户服务部门的回复速度、交易平台的稳定性和资金安全等方面的投资，才能重建客户对其的信任。

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